вернуть бракованную мебель

КомментарийМожно использовать следующие HTML-теги и атрибуты: <a href="" title=""> <abbr title=""> <acronym title=""> <b> <blockquote cite=""> <cite> <code> <del datetime=""> <em> <i> <q cite=""> <strike> <strong>

Ваш e-mail не будет опубликован. Обязательные поля помечены *Имя *

Добавить комментарий

Остались вопросы? Задайте их нашему

Если вас принимают в штыки, пожалуйтесь в Роспотребнадзор. В крайнем случае можете обратиться в суд.

Но если деталь можно банально поменять, магазин вправеPпредложитьPпоставить другой переключатель.

Важный момент: технически сложные товары (вроде плиты) меняют при неустранимых повторяющихся серьезныхPдефектахP Если поврежденные детали нельзя заменить, можете требовать новую плиту, ссылаясь на существенность недостатка.

Чтобы продавцы не отмахивались от вас, как от назойливой мухи, ссылаясь на бумагу, подписанную вами при доставке,PзаявитеP что товар был принят без осмотра. Обязательно напишите отдельно, что грузчики оказывали на вас моральное давление и это готовы подтвердить свидетели (домочадцы).

Не тратьте время и нервы на устные дебаты. Обратитесь вPмагазинPс письменным заявлением о том, что вам продан товар с дефектами, которые не были оговорены.

То, что вы при доставке подписали бумагу об отсутствииPпретензийPк товару, не очень хорошо. Продавец может заявить, что при продаже изъянов не было, — мол, они вы сами поломалиPтоварыP обращаясь с ними без должного трепета.

W Ст. 18 Закона РФ «О защите прав потребителей»

В законе прописан приятный для вас момент, который урезонит продавца: разницу в цене товара, если вы «выбрали деньги», вам должны вернуть.

При обнаружении дефектов вы вправе по своему выборуPпотребоватьPбесплатного устранения недостатков, обмена товара либо возврата денег.

W П-11 и 27 Правил продажи отдельных видов товаров (утв. Постановлением Правительства РФ от 19.01.98 г. 55)

P Ситуация непростая, но закон на вашей стороне! Если приPпродажеPтовара его дефекты не оговариваются в письменной форме-PP на ярлыке, чеке или подобным способом, — вы вправеPпредъявлятьPпретензии по поводу таких недостатков.

Недавно делали ремонт и решили купить мебель со встроенной техникой. Доставка входила в стоимость товара. То ли в дороге сильно трясло, то ли намPподсунулиPдругой товар, но грузчики притащили странныйPкомплектP у плиты отлетел переключатель, в кухонном шкафу не хватает полок. Люди, которые привезли заказ, сказали, что, если они сейчас все увезут, не увидим мы ни товар, ни денег. Заставили подписать бумагу, в которой былоPнаписано, что все нормально. В магазине сказали — деньги не вернут, тем более что теперь заказ стоит дороже. ЭтоPпроизвол, что делать?P

КАК СДАТЬ БРАКОВАННУЮ МЕБЕЛЬОпубликовано 13.12.2012 | Автор:

Юридическая помощь онлайн

КАК СДАТЬ БРАКОВАННУЮ МЕБЕЛЬ | Юрист консультант